Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая совершеннолетие и указывая свои контактные данные на сайте https://apart-fresh.ru, в Fresh Bot либо в другом официальном интерфейсе Апарт Фреш / Fresh / Apart Fresh, даю ИП Кустову Сергею Сергеевичу, ИНН 470103367133, ОГРНИП 324784700010420 (далее — Оператор / Apart Fresh), согласие на получение от Apart Fresh информационных и рекламных сообщений на условиях настоящего Согласия.

1. Какие сообщения я разрешаю получать
При наличии настоящего Согласия Apart Fresh вправе направлять мне:

• персональные предложения Fresh Club;
• специальные цены и закрытые условия;
• акции, скидки и промо-предложения;
• предложения на свободные и горящие даты;
• информацию о новых объектах, услугах и возможностях Fresh;
• подборки, сформированные с учётом выбранных мной интересов, городов и истории взаимодействия;
• предложения для повторного бронирования;
• маркетинговые сообщения о программе «Приведи друга» и иных программах лояльности;
• поздравления и специальные предложения к дню рождения, если я предоставил соответствующие данные;
• новости Fresh / Apart Fresh, если они содержат предложения товаров, работ или услуг.

2. По каким каналам
Я соглашаюсь получать сообщения только по тем каналам, которые выбрал в форме, боте или настройках Fresh Club.
В зависимости от выбранных мной настроек это могут быть:

• Telegram;
• MAX;
• VK / сообщения сообщества;
• электронная почта;
• SMS, телефонные звонки или другой канал;
• иные официальные каналы Fresh, если я отдельно выберу их в интерфейсе.

3. Персонализация
Я понимаю, что при наличии настоящего Согласия предложения могут формироваться с учётом данных моего клиентского профиля, в частности:

• Fresh ID;
• выбранных мной городов и интересов;
• истории прямых бронирований и проживаний;
• участия во Fresh Club;
• бонусного статуса;
• прошлых обращений и предпочтений;
• источника взаимодействия с Apart Fresh.

Персонализация используется для того, чтобы направлять более релевантные предложения, а не одинаковую массовую рассылку всем клиентам.

4. Что не относится к рекламной рассылке
Настоящее Согласие не определяет порядок направления сообщений, которые необходимы для исполнения бронирования, договора или обработки моего запроса, в том числе:

• подтверждение и изменение бронирования;
• информация об оплате, залоге, заезде и выезде;
• инструкция по проживанию;
• ответы на инициированное мной обращение;
• сообщения о технической или сервисной заявке;
• информация о запрошенной мной операции Fresh Club;
• уведомление о статусе моего бонусного профиля, если оно необходимо для исполнения правил программы.

Правовые основания и порядок обработки таких сообщений определяются отдельно.

5. Добровольность согласия
Я понимаю, что согласие на рекламные и персональные предложения:

• является добровольным;
• не является обязательным условием бронирования проживания;
• не является обязательным условием участия во Fresh Club;
• может быть отозвано мной в любое время.

При отказе от рекламных сообщений я могу продолжить участвовать во Fresh Club на условиях действующих Правил, однако перестану получать персональные акции, закрытые предложения, специальные цены, горящие предложения и другие маркетинговые сообщения по отключённым каналам.

6. Как отказаться
Я могу полностью или частично отозвать настоящее Согласие и изменить выбранные каналы:

• в разделе «Настройки Fresh Club»;
• через соответствующую команду/кнопку в Fresh Bot;
• ответив требованием прекратить рассылку по каналу, если такой способ технически поддерживается;
• направив обращение на электронную почту fresh.kustov@gmail.com;
• через официальный канал связи Apart Fresh.

После получения требования Apart Fresh прекращает направление рекламных сообщений по соответствующему каналу в соответствии с требованиями законодательства.

7. Срок действия
Настоящее Согласие действует с момента его подтверждения до момента отзыва мной либо прекращения использования соответствующего канала в случаях, предусмотренных законодательством и правилами сервиса.
Отзыв Согласия не влияет на законность действий, совершённых до его получения Оператором.

8. Фиксация факта согласия
Для подтверждения факта моего волеизъявления Apart Fresh вправе хранить сведения о:

• дате и времени предоставления/отзыва согласия;
• источнике, где оно было предоставлено;
• версии текста Согласия;
• выбранных каналах;
• выбранных интересах;
• идентификаторах моего клиентского профиля/Fresh ID и соответствующего аккаунта мессенджера;
• техническом событии, подтверждающем нажатие соответствующей кнопки или установку чекбокса.

Такая фиксация осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Apart Fresh.

9. Связанные документы

• Политика обработки персональных данных: https://apart-fresh.ru/privacy
• Fresh Club / Fresh-бонусы: https://apart-fresh.ru/bonusy
• Правила Fresh-бонусов: https://apart-fresh.ru/bonusy-pravila

10. Контакты Оператора
ИП Кустов Сергей Сергеевич
ИНН 470103367133
ОГРНИП 324784700010420
Сайт: https://apart-fresh.ru
Email: fresh.kustov@gmail.com
Телефон: +7 (961) 609-38-38